熊彼特 如何大赚一笔 商业界要向武装军队学习的事还有很多 Feb 16th 2013|From the print edition 这不是伦敦的一家豪华俱乐部。在这儿,设备老式,地毯破旧。但是当你具有一种英雄气盖时还会在乎豪华的排场吗?1945年,前(英国)特别行动处成员成立了特种部队俱乐部,特别行动处是二战期间在敌后方制造混乱的一个机构。而今,它从特种部队、情报局和反恐部门招募成员。墙上陈列着以前成员的照片。镶有黑色相框的照片表明像中人已在行动中丧生。 这家俱乐部提醒人们有些东西比金钱更重要。但很难对这个物欲横流的世界视而不见。高档的百货公司哈罗兹就开在街角。一名俄罗斯大亨正大动静地在街对面打造豪宅。既然现在军队正在裁减人员,许多退役成员就要开始思量如何谋生了。他们很疑惑,在俱乐部内的出名技能在外面的世界是否也用得上呢? 曾经商业界也硝烟弥漫。产业巨头们将自己称作“业内指挥官”,并为他们的军队制定“战略”(来源于希腊语,意为将军)。他们商讨着与对手“开战”,闲暇之余拜读《孙子兵法》。但最近这种态度有所转变。商人们认为在当今世界,员工学识不凡,同盟变换不定,那种军队式的指挥与控制系统已经过时了。 这种争议在特种部队俱乐部内遭到嘲弄。长官迈克尔·罗斯是一名退休的将军,他的部分职业生涯在英国特种航空队渡过。他指出,特种部队向来乐于接受当前的时髦管理妙策,像“授权”和“高效小组”。被丢在敌后方的人员没有选择,只能依靠他们自己的智慧,并将有限资源的作用发挥到极致。迈克尔上校同样指出,普通部队曾效仿特种部队,引进一种“使命指挥方法”,那就是由一名指挥官规定总体任务,但是怎样去执行任务则当场留给军官们自己决定。 许多退休军官们认为武装军队有许多地方值得商人们学习。比如说,商业理论家日益强调企业文化的重要性,然而仍有许多生意新手在培养企业文化方面做得很不到位。军事部门却恰恰相反,善于在社会动荡时期保护他们的文化。当然,他们有时对于改变不是很敏感。美国在2011年才公开取消禁止同性恋入伍的规定,上个月才同意女性参战。但是,军事部门在建立团队精神方面仍比其他机构要强。军事箴言让铁血男儿哭泣:(“少数的,骄傲的”;“勇者必胜”)。而大多数企业的企业文化标语只会让写字台勇士们羞愧畏缩。 武装军队同样善于培养软技能。阿伯里斯特威斯大学的安德鲁·圣·乔治指出英国皇家海军让人们做好长期呆在窄小兵营的准备。它鼓励水手们乐观面对所有情况,让死气沉沉的时光充满竞赛的乐趣,这种竞赛叫做更班活动,就是在日暮更换之际换岗执勤。海军对于在为时较长的晚餐中讲笑话和故事的重视,对于一心纠结于成本管理的顾问来说是没有意义的。但是这有助于海员们应对来自海上战争的无趣和危险。 军队在总体训练方面做得不错,它一直在与人们可想象的最棘手的工作作斗争:冒着被杀的危险训练刺杀。今天,军队需要在一个完全颠倒的世界里做这项工作,至少在西方国家是这样的:青少年们知道自己的“权力”,但是卫生安全部门的官员仍监控着射击场,仍有政客们压榨资源。但是军队培养出的士兵们掌握科技,团队协作出色,也从不会叛变加入其对手。 前皇家海军成员达米安·麦金尼说,当今武装军队能教给私营企业的东西是前所未有得多。比如说,如何建立阶梯训练而不仅是让人们为下一个任务做好准备:军队里的思维方式通常是“提前两步”。并且我们应如何总结经验:军队里通常是对他们的任务进行事后研究。 从散兵坑到角落办公室 一些商人渴望向穿制服的人学习。近来,麦金尼先生效仿军人培训学院,为连锁超市沃尔玛创立了“领导学院”。他和迈克尔·罗斯长官对军事风格的管理咨询机构(分别是麦肯尼·罗杰斯公司和贝克联合公司)都会举双手赞成。沃顿商学院的迈克尔·尤西姆将参观战场和军官们的演讲纳入了自己的课程。 对于企业家来说,在重压之下应对风险和快速做出决定是一项有用的技能,这也许就是这或许就是许多刚起步的高科技公司都有部队背景的原因。军队也能培养出优秀的管理者。一位军官决不能发出不会被听从的指令,所以他必须学会揣测他手下的情绪。阿富汗和伊拉克的战争趋于尾声,更多的退役兵将会寻找第二份工作。有些;老兵打仗时间比打败希特勒那代人的参战时间还要长。其中许多人都有参战国际战争的经验。在非洲和中东偏僻地方,一些石油和采矿公司急切地想要雇佣他们。其他产业的公司也是如此。亚马逊吹嘘其公司的军队友好型氛围。沃尔玛也在上个月郑重宣告,所有光荣退役一年内的老兵若申请就业,公司将来者不拒。那些抱怨找不既有干劲又有经验的员工的公司,若是错失了这个人才宝库,那就只能怪自己了。 |
pwj182000 发表于 2013-2-19 09:33
such as passing a stick across an ever-widening divide.
例如在不断扩大的距离间传递木棒 ...
shyerplayer 发表于 2013-2-19 09:06
任务报告 应为 使命陈述
Mr McKinney recently created a “leadership academy” for Walmart, a superma ...
kristina99 发表于 2013-2-19 13:32
任务报告我改成了使命宣言,这好像更与前面的军事箴言呼应些
另外Today, in the West at least, it has t ...
bleuciel 发表于 2013-2-19 19:40
For discussion
1. Black frames identify those who were killed in action.
stenw 发表于 2013-2-20 11:41
Today, in the West at least, it has to do this in a looking-glass world where teenagers know their“ ...
kristina99 发表于 2013-2-19 13:32
任务报告我改成了使命宣言,这好像更与前面的军事箴言呼应些
另外Today, in the West at least, it has t ...
bleuciel 发表于 2013-2-19 10:07
Dogwatch Sports 是一个海军军事术语,
passing a stick across an ever-widening divide.
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