阿里巴巴
中国电子商务之王 马云熟悉每个中国中产的消费习惯,而他又将如何利用这一信息? 英国《经济学人》杂志 2010年12月29日文章 ![]() 墙上挂着十数张大屏幕,图像闪烁,数字滚动。阿里巴巴集团的“实时监控室”展现了饕餮盛宴的冰山一角:中外公司间的贸易以及中国网民间的服饰交易。大约有5亿多的客户正使用着阿里巴巴的各式在线服务。身材矮小的集团创始人马云笑称其业务“相当不错”,然而这仍非其雄心所在。 在这个名商巨贾多为政客子侄的国家中,马云稍显异类。他高考两次落榜,通过电台学习英语。在1990年代中期去美国做翻译时无意中接触到了互联网。当他将词组“中国啤酒”键入搜索引擎框后,并未搜出相关结果,他意识到机会来了。 他在1999年创立了阿里巴巴,帮助小型企业无需通过索价甚高的中间商便能接洽顾客及供货商。阿里巴巴网站宣称现在已有用户5700万,遍及世界各国。他与易趣相类,但更像一本在线黄页。 淘宝网是其创立的另一公司,旨在向顾客销售商品。其拥有大约3亿消费者,2009年贸易额为290亿美元。他像是亚马逊与易趣的复杂综合:淘宝开设网上卖场以供实名卖家兜售商品,同时任何中国公民个人也可以在网站上与他人合法买卖。淘宝通过广告获得收入。 ![]() 阿里巴巴的员工是这样夸耀他们所培育的市场的:某一中国乡村以剥兔皮为业,剩有大量的兔肉。村长为之寻求对策,某村民便通过阿里巴巴网站将兔肉出售。更为通常的情况是,客户多为小型企业,寻求低成本进入全球市场。土耳其与英国的机械制造商通过阿里巴巴不出国门便能在中国寻找到要价低廉的供货商。为促进诚信,采购者可以阅读他人对卖家的评价,尽管这并非完全有效。 阿里巴巴在杭州的办公环境与硅谷新兴公司的办公室如出一辙。办公环境宽敞如云且风水极佳。员工可以打乒乓或享受免费按摩。老人与领带都是稀罕物。与其他中国互联网公司一样,多数高级经理拥有海外留学或工作背景。 阿里巴巴拥有实力雄厚的外国公司支持:美国雅虎以及日本软库。然而所处环境使然,他并不能够像一家西方公司那样运营。1990年代中期互联网欣欣向荣,却未见诸中国的新闻媒体。因此马云的创业之路依旧艰辛,然而如今他看到的却是遍地黄金。 中国有数以百万计的小老板,但金融体系却滞后不堪。为提高其网站的贸易流量,马云于2004年设立了在线支付系统,支付宝。受益于中国持续至近期的、对其美国竞争对手贝宝的禁令,支付宝迅速成长。支付宝声称其现在拥有4亿7千万全球用户,已被超过50万中国商家所接受。在部分中国城市,人们已可以使用支付宝偿付其水电费。 马云也开始提供阿里贷款服务。阿里巴巴并非向他人直接贷款,而是与通常并不清楚小企业信用状况的银行合作。与之相反,马云拥有能揭示小型企业是否按时还款的宝贵数据。他也可以将相互熟悉的双方撮合在一起,使卖方能够为其老主顾的银行贷款担保。据阿里巴巴披露,阿里贷款的坏账率仅为微不足道的0.35%,意味着该项业务仍大有潜力可挖。 公司也面临多项难题。首先,中国互联网市场日新月异,险象丛生。全国最大的搜索引擎公司百度还未将矛头指向阿里巴巴,但这一天终会到来。其次,人才供不应求。最优秀工程师及经理的薪水已水涨船高。 其三,阿里巴巴在其迅速成长的阶段忽视了其盈利的积累。其主要的服务都是免费的,只有卖家需要被推送到搜索结果前端时才需额外付费。马云称这是经过深思熟虑的,规模最终会带来回报。然而投资者并不会一直等待下去。意识到这点后,作为大部分为私有掌控集团的上市部分阿里巴巴在12月承诺将在1月份支付1亿4千万美元的额外红利。 5亿信用记录 阿里巴巴手握一项巨大且几未开发的资产:中国新兴中产消费习惯的数据。公司对如何使用这些数据慎之又慎,坚持其使用不能侵犯任何人的隐私。 无论如何,总有办法能使阿里巴巴从他所知的这些数据中获利。其中一种是运用数据以确定趋势,帮助企业对顾客所需做出预测。鉴于中国精确数据的匮乏,这些数据将价值丰厚。 另一拥有光明前景的领域或许是信贷行业。阿里贷款并未对商业贷款的信用评分服务索要手续费,也未有此方面的计划。但收费在情在理:每笔贷款的小额佣金几乎就是纯利润。也不存在任何实际困难使集团只能局限于帮助企业贷款。另一大有前景的竞争目标是帮助中国的消费者获得信用。在当下,少有对手能够做到这一点。许多人都对其垂涎三尺。 然而,这介于政治敏感领域。政府很大程度上控制着国家的信贷分配。通过国有银行将全国的储蓄资金输送给大型政治扶持企业。对小人物们的信贷扩张是否会被视作这一惬意安排的威胁?部分政府中人可能认为帮助小企业与个人获得贷款是件好事,但另一些人或许会对此警觉。共产党对信贷泡沫恐惧有加,信贷泡沫的破裂将造成社会震动。因此马云必须如履薄冰般的前行。
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饕餮(拼音:Tāotiè),传说中的一种凶恶贪食的野兽,古代青铜器上面常用它的头部形状做装饰,叫做饕餮纹。传说是龙生九子之一。“饕餮”是中国古代传说中的神兽,它最大特点就是能吃。饕餮是一种想象中的神秘怪兽。这种怪兽没有身体,只有一个大头和一个大嘴,十分贪吃,见到什么吃什么,由于吃的太多,最后被撑死。它是贪欲的象征。《辞海》中记载:饕餮是“传说中的贪食的恶兽。古代钟鼎彝器上多刻其头部形状作为装饰。” 《辞海》在解释饕字说:饕即“贪,《汉书·礼乐志》:‘贪饕险’颜师古注:‘贪甚曰饕。’特指贪食。” 《吕氏春秋·先识》:‘周鼎著饕餮,有首无身。’
天空早起了黑云,漏出疏疏几颗星,风浪像饕餮吞吃的声音,白天的汪洋大海,这时候全消化在更广大的昏夜里。
法国女人怀了孕,正以此为饕餮的借口,每天猛吃五顿。
为此我宁肯守住食欲,故意不进食也在所不惜,完全是由于我认为食欲美妙绝伦,不能丧失,亦绝不可饕餮无厌,过度饱饫而令其麻木不仁。
墨西哥烹调,包括炸玉米饼、酱玉米饼和润饼,现在和泰国、中国、越南及其他的文化影响混合,为西方的饕餮们创造出新的佳肴。
“广告饕餮之夜”为观众准备的就是一道广告大餐,就是要每位到场的观众吃饱。广告饕餮之夜环球展映进入第24个年头(1984年开始)。每到广告之夜,满街头戴面具,挥舞气球,连喊带唱的狂欢场面,饕餮在现代文化中也预示着心灵的放松,欲望的满足。
①传说中的一种凶恶贪食的野兽,古代铜器上面常用它的头部形状做装饰,叫做饕餮纹。
②比喻凶恶贪婪的人。
③比喻贪吃的人。
十二个大屏幕悬挂在墙上,屏幕中地图闪现,数据滚动。如火如荼的网上交易活动在阿里巴巴集团的“实时数据监控室”里可见一斑:中国企业与外国企业进行着交易;中国人相互购买着衣服。
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